概要
学生将学习如何分析和处理数据并将其应用于解决各种企业问题。学生还要学习一些重要概念，例如基于对市场营销的理解和统计分析方法而形成的战略CRM（客户信息管理）、以及管理物流基础设施建设和采购业务模型的SCM（供应链管理）等。
人才培养目标
- 提取和利用信息资源（数据挖掘）、进行分析市场的分析师
- 提供产品规划建议和指导的顾问
- 能够基于数据制定和推进企业战略等决策的CEO
- 构建客户行为描述和战略/预测模型的CRM经理
- 队列分析中电子客户购买行为模式模型的验证
- 采用帕尔默型队列分析法分析促销手段
- 采用AHP法分析7Step客户行为过程中的动机重要性
- 采用聚类分析法对客户类型进行战略分类
- 中国物流相关基础设施发展的现状
- 快速增长的中国网络购物机制
- UX（User-Experience，用户体验）在产品和服务开发中的重要性及其成功案例
项目主管教师的心声
高弘升教授
在我主导的项目中，焦点主要集中在有效运用互联网等手段的在线业务中的B2C营销策略（电子营销）上。学生在反复理解电子营销基础即ICT内容的同时，还要分析无法可视化的客户购买行为以期增加在线销售量和利润，使用队列分析法和AHP法等统计分析方法研究上述结果并形成战略。
此外，在我主导的项目中，有些学生代表每年要参加在欧洲和美国举办的国际会议，并用英语发表演讲。各位，你要不要学习以客户为中心的知识管理核心即营销策略，并尝试在海外国际会议上用英语发表演讲呢？
项目主管教师的心声
今井恒雄教授
“SCM”是一种为最终客户带来高满意度的管理方法，在跨越多个企业的业务中侧重于在企业之间共享信息。在我主导的项目中，为“SCM”设置了特定主题，要求学生分析问题，并基于该分析导出业务模型。另外，我们还要开发Web应用程序以实现模型。
我校的学生，是一群具有不同经历的人。我相信，通过共同努力，我们定能找到理想的职业，并在社会上大放异彩。